top of page

Privacybeleid – Comedy in Rotselaar

​

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2025

​

Bij Comedy in Rotselaar hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen in verband met de verkoop van tickets voor ons evenement, hoe wij deze gegevens gebruiken, beveiligen en delen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Door tickets te kopen voor Comedy in Rotselaar, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

​

1. Wie zijn wij?

Comedy in Rotselaar is een feitelijke vereniging opgestart door Bart de Hoef en Walter Croux, gevestigd te Stationsstraat 10, Rotselaar, België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de ticketverkoop en de organisatie van het evenement. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Om de verkoop van tickets en uw deelname aan Comedy in Rotselaar mogelijk te maken, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Identificatie- en contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en, indien nodig, adres.

  • Betalingsgegevens: Informatie met betrekking tot uw betaling, zoals transactie-ID’s of gedeeltelijke betaalkaartgegevens (verwerkt via een beveiligde betalingsprovider).

  • Ticketinformatie: Details over de gekochte tickets, zoals het type ticket, de datum van aankoop en de eventuele toegewezen plaatsen.

  • Communicatiegegevens: Correspondentie met u, zoals e-mails over uw ticket of vragen over het evenement.

 

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Ticketverkoop en -beheer: Om uw ticket te verwerken, te bevestigen, te leveren (bijv. via e-mail of QR-code) en om u toegang te verlenen tot het evenement.

  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, problemen met tickets op te lossen of u te informeren over wijzigingen in het evenement (bijv. annuleringen of verschuivingen).

  • Betalingsverwerking: Om uw betaling veilig te verwerken via onze betalingsprovider.

  • Marketing : Indien u hiervoor toestemming geeft, kunnen wij u informeren over toekomstige edities van Comedy in Rotselaar of andere evenementen die wij organiseren. Dit gebeurt via MailChimp.

  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen.

  • Veiligheid en fraudebestrijding: Om misbruik van onze ticketverkoop te voorkomen en de veiligheid van het evenement te waarborgen.

  • Wachtlijst : indien een show uitverkocht is kan je je inschrijven op een wachtlijst bij Universe, onze ticket provider. Als er dan later tickets vrijkomen kunnen wij u via deze wachtlijst bereiken.

 

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van uw ticketbestelling en het leveren van de gevraagde diensten.

  • Toestemming: Voor optionele doeleinden zoals marketingcommunicatie.

  • Wettelijke verplichting: Voor het naleven van fiscale of andere wettelijke vereisten.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor doeleinden zoals fraudebestrijding, beveiliging van het evenement en verbetering van onze diensten, mits dit in verhouding staat tot uw privacyrechten.

 

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met de volgende partijen:

  • Betalingsproviders: Om uw betaling te verwerken (bijv. Mollie, Stripe of een andere beveiligde betaaldienst). Deze partijen verwerken uw gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

  • Ticketplatform: wij gebruiken een extern ticketplatform Universe en daar worden uw gegevens gedeeld met dit platform voor de verwerking van uw bestelling.

  • Evenementpartners: In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens delen met partners die betrokken zijn bij de organisatie van het evenement (bijv. voor toegangscontrole), maar enkel indien strikt noodzakelijk.

  • Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door de wet, zoals bij fiscale controles of juridische procedures.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

 

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Ticket- en betalingsgegevens: Tot 7 jaar na het evenement, in overeenstemming met Belgische fiscale wetgeving.

  • Contactgegevens voor marketing: Tot u zich uitschrijft voor onze communicatie (via de uitschrijflink in onze e-mails).

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

 

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

  • Beveiligde SSL-verbindingen voor onze website en ticketverkoop.

  • Gebruik van betrouwbare externe betalings- en ticketverwerkingsdiensten.

 

8. Cookies en tracking

Onze ticketverkoopwebsite kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om:

  • De werking van de website te garanderen (functionele cookies).

  • Het gebruik van de website te analyseren (analytische cookies, zoals Google Analytics, geanonimiseerd).

  • Gerichte advertenties te tonen (marketingcookies, enkel met uw toestemming).

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid [link naar cookiebeleid, indien beschikbaar].

 

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.

  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren om wettelijke redenen.

  • Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen om over te dragen.

  • Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

  • Recht om toestemming in te trekken: Als u toestemming heeft gegeven (bijv. voor marketing), kunt u deze op elk moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via reservering@comedyinrotselaar.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

 

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan wettelijke veranderingen of om onze diensten te verbeteren. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website www.comedyinrotselaar.be. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij u op de hoogte via e-mail of een melding op onze website.

bottom of page